Aspiradoras Verticales
Cecotec Conga Rockstar (900, 1500, 2000, 2500, 3000 Titanium / ErgoWet)
Código: E1, E2, Error E1, Error E2, Fallo Batería Rockstar
Error E1 / E2 / Fallo de Batería Extraíble 29.6V / Se Apaga en Modo Turbo
Los contactos metálicos de la batería extraíble tienen holgura o suciedad, provocando una caída de tensión que apaga el motor en máxima potencia.
warning Síntomas y Fallos Comunes Detectados
- ⚠ La pantalla muestra Error E1 o E2 y la aspiradora se apaga al instante
- ⚠ En modo Eco funciona pero en modo Turbo se corta a los 5 segundos
- ⚠ La batería no carga en el soporte de pared
biotech Diagnóstico Técnico de Laboratorio
Deformación y sulfatación en los 5 pines de conexión de alta corriente entre la batería extraíble y el mango, o fusible SMD de 30A abierto por pico de corriente.
tips_and_updates Comprobaciones Previas Recomendadas
- ✓ Extraer la batería presionando el botón de liberación y limpiar los contactos dorados con paño seco.
- ✓ Cargar la batería conectando el cable directamente a la batería sin pasar por el soporte.
- ✓ Si el error E1/E2 persiste en modo Turbo, requiere ajuste de bornes o cambio de batería.
local_shipping ¿Cómo hacer llegar tu dispositivo al taller?
1. Tienda
Entrega presencial en mano en nuestros talleres propios (Talavera de la Reina, Fuenlabrada, Torrelodones o Badajoz).
2. Correos QR
Depósito de proximidad (+2.400 oficinas en toda España): Te generamos un código QR en el móvil y lo entregas en ventanilla sin imprimir nada ni pagar portes por adelantado.
3. A Domicilio
Recogida asegurada en tu puerta en 24h mediante mensajería Correos Express.
compare_arrows Comparativa: SAT Oficial Cecotec vs Laboratorio Reparaturobot
| Criterio | SAT Oficial Cecotec | Reparaturobot ⭐ |
|---|---|---|
| Tipo de Intervención | Cambio de módulo completo | Reparación electrónica en componente |
| Coste Estimado | 160 € – 350 € | 39€ - 69€ |
| Plazo Diagnóstico / Taller | 3 a 5 semanas | Diagnóstico 24/48h (~10 días reparación) |
| Coste de Presupuesto | Cobro si rechazas (45€+) | 0 € (100% Gratuito) |
| Garantía por Escrito | 3 meses estándar | 6 Meses Oficial |
Ficha del Servicio
verified Verificado
Presupuesto:
100% Gratuito
Diagnóstico Previo:
24 / 48 horas
Coste Orientativo:
39€ - 69€
Plazo Reparación:
~7 - 10 días laborables
Garantía Legal:
6 Meses Oficial