Robots Aspiradores
Cecotec Conga 4090 / 4490 / 4690
Código: Fallo Batería 6400, Apagado Súbito, Corte BMS
Se Apaga de Golpe al 30% - 40% de Batería sin Volver a la Base
La batería de gran capacidad (6400mAh) tiene una celda degradada. Al llegar a cierto nivel de descarga, la placa de seguridad corta la corriente para proteger el robot.
warning Síntomas y Fallos Comunes Detectados
- ⚠ El robot limpia durante 30-40 minutos y de repente se apaga completamente sin volver a la base
- ⚠ Al pulsar el botón de encendido tras apagarse, no responde hasta colocarlo a mano en la base
- ⚠ La aplicación pasa del 40% al 0% de batería en un segundo
biotech Diagnóstico Técnico de Laboratorio
Desbalanceo crítico en el pack de 8 celdas de litio 18650 (configuración 4S2P de 14.4V nominales). Cuando una rama cae por debajo de 3.0V, el circuito BMS corta la salida por protección de subtensión.
tips_and_updates Comprobaciones Previas Recomendadas
- ✓ Dejar cargando el robot durante 12 horas ininterrumpidas.
- ✓ Limpiar las pletinas metálicas de carga del robot y de la base con alcohol isopropílico.
- ✓ Si el problema persiste, la batería requiere sustitución de celdas o cambio de pack.
local_shipping ¿Cómo hacer llegar tu dispositivo al taller?
1. Tienda
Entrega presencial en mano en nuestros talleres propios (Talavera de la Reina, Fuenlabrada, Torrelodones o Badajoz).
2. Correos QR
Depósito de proximidad (+2.400 oficinas en toda España): Te generamos un código QR en el móvil y lo entregas en ventanilla sin imprimir nada ni pagar portes por adelantado.
3. A Domicilio
Recogida asegurada en tu puerta en 24h mediante mensajería Correos Express.
compare_arrows Comparativa: SAT Oficial Cecotec vs Laboratorio Reparaturobot
| Criterio | SAT Oficial Cecotec | Reparaturobot ⭐ |
|---|---|---|
| Tipo de Intervención | Cambio de módulo completo | Reparación electrónica en componente |
| Coste Estimado | 160 € – 350 € | 59€ - 89€ |
| Plazo Diagnóstico / Taller | 3 a 5 semanas | Diagnóstico 24/48h (~10 días reparación) |
| Coste de Presupuesto | Cobro si rechazas (45€+) | 0 € (100% Gratuito) |
| Garantía por Escrito | 3 meses estándar | 6 Meses Oficial |
Ficha del Servicio
verified Verificado
Presupuesto:
100% Gratuito
Diagnóstico Previo:
24 / 48 horas
Coste Orientativo:
59€ - 89€
Plazo Reparación:
~7 - 10 días laborables
Garantía Legal:
6 Meses Oficial